Uprawnione podmioty mogą otrzymać informację o stanie załatwienia spraw nieobjętych tajemnicą skarbową drogą telefoniczną, e-mailową lub poprzez usługę na portalu e-Urząd, podatki.gov.pl.
Informacja o stanie przyjmowanych spraw oraz o kolejności ich załatwiania udzielana jest zgodnie z zasadami udostępniania informacji pod następującymi nr tel.:
- Dział Postępowań Podatkowych, orzecznictwo w sprawach podatkowych: VAT, PIT, CIT, PPR; tel. 22 77 06 204, 22 77 06 208
- Dział Postępowań Podatkowych, orzecznictwo w sprawach podatkowych: PCC - podatek od czynności cywilnoprawnych; tel. 22 77 06 214
- Dział Postępowań Podatkowych, orzecznictwo w sprawach podatkowych: Karta Podatkowa, Zryczałtowany Podatek dochodowy od Osób Duchownych, Działy specjalne produkcji rolnej; tel. 22 77 06 208
- Dział Postępowań Podatkowych, orzecznictwo w sprawach podatkowych: Spadki i Darowizny; tel. 22 77 06 202, 22 77 06 204, 22 77 06 226, 22 77 06 227
- Dział Postępowań Podatkowych, postępowania w sprawie wniosków VZM tel. 22 77 06 321
- Samodzielne Wieloosobowe Stanowisko Pracy ds. Wierzycielskich, postępowania w zakresie ulg w spłacie zobowiązań podatkowych ( raty, odroczenia, umorzenia); tel. 22 77 06 211, 22 77 06 114
- Dział Postępowań Podatkowych, postępowania w sprawach o wydanie zaświadczenia w zakresie podatku od spadków i darowizn; tel. 22 77 06 202, 22 77 06 226
- Drugi Dział Obsługi Bezpośredniej,postępowanie w sprawach o wydanie zaświadczenia w zakresie podatku dochodowego; tel. 22 77 06 125, 22 77 06 123
- Pierwszy Dział Obsługi Bezpośredniej, postępowania w sprawach o nadanie NIP; tel. 22 77 06 224
- Samodzielne Wieloosobowe Stanowisko Pracy ds. Karnych Skarbowych, postępowania w sprawach o przestępstwa i wykroczenia skarbowe;tel. 22 77 06 312
- Dział Egzekucji Administracyjnej,sprawy egzekucyjne;tel. 22 77 06 309, 22 77 06 325
- Drugi Dział Obsługi Bezpośredniej, postępowania w sprawach kas rejestrujących (nadanie numeru ewidencyjnego);tel. 22 77 06 322
- Samodzielne Wieloosobowe Stanowisko Pracy ds. Sekretariatu,postępowania w sprawach dotyczących skarg;tel. 22 77 06 301