Uprawnione podmioty mogą otrzymać informację o stanie załatwienia spraw nieobjętych tajemnicą skarbową drogą telefoniczną, e-mailową lub poprzez usługę na portalu e-Urząd, podatki.gov.pl.
Informacja o stanie przyjmowanych spraw oraz o kolejności ich załatwiania udzielana jest zgodnie z zasadami udostępniania informacji pod nr tel.:
- Sekretariat (centrala) – 48 362 95 21
- Informacja o stanie zaświadczeń – 48 362 95 01
- Informacja o kasach rejestrujących – 48 362 95 92
- Załatwianie skarg i wniosków – 48 362 95 27, 48 362 95 47
- Orzecznictwo podatkowe – 48 362 95 09