Obsługa osób niepełnosprawnych

Obsługa osób niepełnosprawnych

Obsługa osób niepełnosprawnych

Symbol osoby z dysfunkcją słuchu - kontur ucha przekreślony białym paskiem na niebieskim tle

Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących

Osoby mające trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się i wymagające w związku z tym wsparcia w kontaktach z organami administracji publicznej, przy załatwianiu spraw w Urzędzie Skarbowym w Ostrołęce mogą korzystać z pomocy poprzez wykorzystanie środków wspierających komunikowanie się w szczególności:

  1. tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika;
  2. korzystania z poczty elektronicznej;
  3. przesyłania faksów;
  4. skrzynki podawczej e-PUAP;
  5. bezpośrednio w formie papierowej złożone w Sali Obsługi Podatnika Urzędu Skarbowego.

W celu uzyskania w/w pomocy osoba uprawniona winna zgłosić taką potrzebę w dowolnej formie (np. pisemnie, za pomocą e-maila, telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej, za pomocą faksu itp./ co najmniej na 3 dni robocze przed przewidzianym kontaktem i jednocześnie wskazać wybraną metodę komunikowania się na adres:
Urząd Skarbowy w Ostrołęce
ul. Przechodnia 6

07-410 Ostrołęka

lub

  1. na adres e-mail: us.ostroleka@mf.gov.pl
  2. telefonicznie na nr :29 746 41 00, 29 746 41 15
  3. fax nr: 29 746 41 03

Wymóg wcześniejszego zgłoszenia nie dotyczy sytuacji nagłych.

W zakresie komunikowania się w języku migowym w Urzędzie przeszkolona została 1 osoba.
Podstawa prawna: Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (j.t. Dz. U. z 2017 r., poz. 1824).

Wnioski o zapewnienie dostępności