Uprawnione podmioty mogą otrzymać informację o stanie załatwienia spraw nieobjętych tajemnicą skarbową drogą telefoniczną, e-mailową lub poprzez usługę na portalu e-Urząd, podatki.gov.pl.
Informacja o stanie przyjmowanych spraw oraz o kolejności ich załatwiania udzielana jest zgodnie z zasadami udostępniania informacji pod nr telefonów:
- Dział Obsługi Bezpośredniej - 22 778 23 28
- Dział Rachunkowości - 22 778 23 26
- Dział egzekucji Administracyjnej - 22 778 24 09.