Obsługa osób niepełnosprawnych

Obsługa osób niepełnosprawnych

Obsługa osób niepełnosprawnych

Symbol osoby z dysfunkcją słuchu - kontur ucha przekreślony białym paskiem na niebieskim tle

Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących

Naczelnik Urzędu Skarbowego Warszawa-Bielany, wypełniając zobowiązania wynikające z ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r. poz 1824), informuje, iż osoby uprawnione tj. mające trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się i wymagające w związku z tym wsparcia w kontaktach z organami administracji publicznej, przy załatwianiu spraw w Urzędzie Skarbowym Warszawa-Bielany, mogą korzystać z pomocy poprzez wykorzystanie środków wspierających komunikowanie się, w tym w szczególności:

  1. korzystania z poczty elektronicznej,
  2. przesyłania faksów.

Osoba uprawniona ma także prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej (1) w kontaktach z Urzędem Skarbowym Warszawa-Bielany. W przypadku skorzystania przez osoby uprawnione z prawa, o którym mowa powyżej, Urząd Skarbowy nie może wymagać przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość PJM, SJM lub SKOGN(2) przez osoby przybrane. W sytuacji braku możliwości skorzystania z pomocy osoby przybranej przez osobę uprawnioną, tutejszy organ podatkowy zapewnia możliwość skorzystania przez osoby uprawnione z pomocy tłumacza języka migowego.

Aby osoba uprawniona, będąca osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnieniu osób niepełnosprawnych (t.j. Dz. U. z 2021 poz. 573), mogła skorzystać z ww. świadczeń winna zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia do tutejszego Urzędu (przestrzegając właściwości miejscowej) co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z jednoczesnym wskazaniem wybranej metody komunikowania się.

Zgłoszenie powinno być dokonane:

  1. w formie papierowej przesłane na adres:
    Urząd Skarbowy Warszawa-Bielany
    ul. Skalbmierska 5
    01-844 Warszawa
  2. w formie papierowej złożone w Sali obsługi (pokój 108, parter) tutejszego Urzędu
  3. za pomocą poczty elektronicznej, przesłane na adres e-mail: us.warszawa.bielany@mf.gov.pl
  4. lub numer fax nr: 22 56 93 375

Wymóg wcześniejszego zgłoszenia nie dotyczy sytuacji nagłych.

  1. Osoba przybrana - Osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy załatwieniu m.in.: w organie administracji publicznej.
  2. PJM - polski język migowy, SJM-m system językowo migowy, SKOGN - sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych.

Wnioski o zapewnienie dostępności